Terms & conditions
1. Prenotazioni e Pagamenti Conferma della prenotazione: La prenotazione si considera confermata solo dopo la nostra comunicazione scritta (via email o canali ufficiali) e, ove richiesto, a seguito del versamento di una caparra confirmatoria o dei dettagli di una carta di credito a garanzia. Tariffe: I prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€), si intendono a camera per notte e includono i servizi specificati in fase di prenotazione. La tassa di soggiorno, se prevista dal Comune di Civitanova Marche, è da considerarsi esclusa e andrà saldata in loco. 2. Politica di Cancellazione e No-Show (Mancata Presentazione) Cancellazione: Le condizioni di cancellazione gratuita o di penale dipendono dalla tariffa selezionata in fase di prenotazione. Vi invitiamo a verificare attentamente i dettagli prima di confermare. No-Show: In caso di mancata presentazione dell'ospite senza preavviso (No-Show), la struttura si riserva il diritto di trattenere l'intero importo del soggiorno o la caparra versata, svincolando la camera per i giorni successivi. 3. Arrivo e Partenza (Check-in & Check-out) Check-in: Le camere sono disponibili a partire dalle ore 15:00. Al fine di garantirvi la migliore accoglienza, vi preghiamo di comunicarci l'orario stimato del vostro arrivo. Per esigenze particolari o orari differenti, vi invitiamo a contattarci con dovuto anticipo. Documenti d'identità: All'arrivo è obbligatorio esibire un documento d'identità valido (passaporto, carta d'identità o patente) di ciascun ospite per le registrazioni previste dalla legge italiana. Check-out: Le camere devono essere liberate tassativamente entro le ore 11:00 del giorno di partenza. 4. Regole di Comportamento durante il Soggiorno Divieto di Fumo: Per ragioni di sicurezza e rispetto della salute di tutti, è rigorosamente vietato fumare all'interno delle camere e negli spazi chiusi della struttura. Il fumo è consentito esclusivamente nelle aree esterne (giardino/terrazzi), utilizzando gli appositi portacenere. Animali domestici: Pur amando gli animali, la nostra struttura non è attualmente attrezzata per ospitarli. Non è pertanto consentito l'accesso agli animali domestici. Rispetto della quiete: Chiediamo ai nostri ospiti di mantenere un comportamento rispettoso ed evitare rumori molesti, in particolare nelle fasce orarie di riposo (dalle 14:00 alle 16:00 e dalle 23:00 alle 08:00). Uso delle tecnologie e delle aree comuni: Essendo un casolare storico rimodernizzato con moderne tecnologie, l'ospite è tenuto a un utilizzo responsabile degli impianti domotici, tecnologici e degli arredi messi a disposizione. 5. Responsabilità e Danni Danni alla struttura: L'ospite risponde direttamente di eventuali danni, rotture o smarrimenti causati alla struttura, agli arredi o alle dotazioni tecnologiche da parte sua o dei suoi accompagnatori. I costi di riparazione o sostituzione verranno addebitati all'ospite. Oggetti personali: La direzione de La Fonte non si assume alcuna responsabilità per lo smarrimento, il furto o il danneggiamento di oggetti di valore lasciati incustoditi nelle camere o nelle aree comuni.

